2019-09-12
作爲一(yī)個擁有超10億用戶,日活達億級的巨量流量App,微信正不斷拓展自己的邊界和能力。
除基礎的即時通訊社交外(wài),微信也一(yī)直向衣食住行、政務、金融等場景伸出觸角。從發現頁的搖一(yī)搖,到象征巨大(dà)流量開(kāi)放(fàng)入口的微信“九宮格”,再到開(kāi)發者蜂擁的小(xiǎo)程序,微信就像一(yī)個裝着流量的“口袋”,在微信生(shēng)态中(zhōng),越來越多的新商(shāng)業形态被培養建立。
今年3月,微信正式發布“好物(wù)圈”,外(wài)界對此的解讀是,這是向來被指“隻有社交基因,沒有電商(shāng)基因”的微信,再次試水電商(shāng)的關鍵信号。看起來,好物(wù)圈對标的即是種草社區小(xiǎo)紅書(shū)。
随後,微信在廣州地區内測“附近的餐廳”,位置設在發現頁。通過此入口,用戶可以迅速搜索周邊餐廳信息及微信好友對餐廳的評價,功能類似于大(dà)衆點評。
相同的是,兩者起初依賴的重要資(zī)源,都是基于微信的朋友圈關系。“好物(wù)圈”依靠微信好友推薦的商(shāng)品、書(shū)籍、影音等來進行商(shāng)品種草,“附近的餐廳“則是基于位置和好友評價進行餐廳推薦。
微信看中(zhōng)的是能基于微信生(shēng)态,讓用戶完成從種草到支付的閉環體(tǐ)驗,這才是基于微信工(gōng)具可以做大(dà)的生(shēng)意。
微信裏的「小(xiǎo)紅書(shū)」
好物(wù)圈隐藏得很深。
用戶需要從搜一(yī)搜,或者微信搜索界面輸入“好物(wù)圈”,搜索後才能進入主頁。相較小(xiǎo)程序、“九宮格”這類可直接觸達的入口,在用戶使用體(tǐ)驗上,好物(wù)圈便捷性并無優勢。
今年3月28日,好物(wù)圈正式宣布上線,微信對其的定位是,基于社交關系的好物(wù)推薦“圈子”。幾次更新後,好物(wù)圈産品樣态發生(shēng)了明顯的變化,從起初更多基于朋友圈好友的種草,拓展爲基于興趣圈子的推薦。
從這個角度看,好物(wù)圈與小(xiǎo)紅書(shū)均爲興趣種草社區,承擔相似的功能。但不一(yī)樣的是,小(xiǎo)紅書(shū)更多依賴陌生(shēng)人來進行内容分(fēn)享,是自然聚合的用戶;而微信擁有的 超10億用戶,都可以是好物(wù)圈這一(yī)産品的隐藏目标用戶,代表的是巨量流量。
這也是許多微商(shāng)、營銷團隊入駐好物(wù)圈的原因之一(yī)。一(yī)位已經“布局”好物(wù)圈的MCN機構負責人告訴Tech星球(微信ID:tech618),他看中(zhōng)的是微信搜索的流量,有大(dà)規模導入好物(wù)圈的可能性。盡管目前看來,導流效果和用戶打開(kāi)率都不盡如人意。
但也有人憑借此找到了營銷新路徑,上述負責人說,他猜到最先進駐好物(wù)圈的會是微商(shāng),“但我(wǒ)沒猜到不是傳統微商(shāng),反而是賣旅遊線路,做票務代理的那種微商(shāng)率先殺入。”
Tech星球注意到,在一(yī)個基于自駕旅行好物(wù)圈内,圈子建立者,即好物(wù)圈“圈主”每天都在更新旅遊線路推薦,圈子成員(yuán)數也已破萬。目前爲止,好物(wù)圈已經擁有1908個興趣圈子。
此前,好物(wù)圈Slogan已更換爲了“記錄藝術的生(shēng)活”。按照最初的介紹,好物(wù)推薦按鈕可以在訂單列表、物(wù)品詳情頁等多個場景放(fàng)置,用戶可以随時将好物(wù)分(fēn)享到“圈内”。同時,微信也在引導商(shāng)家,到好物(wù)圈打造用戶口碑,讓用戶爲好物(wù)“代言”。
起初,好物(wù)圈依靠關系鏈進行推薦,現在來看,加上興趣圈子後,推薦關系将進一(yī)步完善。但值得注意的是,興趣圈子内推薦的商(shāng)品基本未帶具體(tǐ)的商(shāng)品鏈接。但朋友物(wù)品圈(即微信好友推薦的好物(wù)),無論是音樂、電子書(shū)亦或是商(shāng)品均帶有具體(tǐ)的鏈接。
這幾年,微信與拼多多、京東、蘑菇街的合作,爲其積攢了電商(shāng)平台的實操經驗。有行業内人士認爲,當種草環境形成,内容生(shēng)态建立起來,好物(wù)圈接入電商(shāng)就是早晚的事。
不過整體(tǐ)來看,好物(wù)圈入口深、好物(wù)内容生(shēng)态未成型,興趣圈子卻先被微商(shāng)盯上,這些都是好物(wù)圈要變成微信“小(xiǎo)紅書(shū)”需要解決的問題。
微信裏的「美團點評」
微信向來強調工(gōng)具屬性,衣食住行是用戶最基本的生(shēng)活需求,微信推出的“附近的餐廳”瞄準的就是食這一(yī)點。
據了解,早在今年1月初,微信就在廣州地區内測“附近的餐廳”。相較好物(wù)圈的深入口,“附近的餐廳”直接在發現頁展示,位列“附近的人“之後的,相比好物(wù)圈在入口上就有了優勢。
當然截止目前,“附近的餐廳”功能僅在廣州範圍内進行灰度測試,其他地區用戶暫時無法體(tǐ)驗。
将美團點評的核心功能,“發現美食”移植到微信上,“附近的餐廳”表現如何呢?
這一(yī)功能簡單的說,就是用戶可以通過“發印象”,在“美食圈”對餐廳進行評分(fēn),寫點評将喜歡的餐廳推薦給好友;也可以從“美食圈”中(zhōng),依據距離(lí)、菜系、商(shāng)圈等篩選餐廳。
據新商(shāng)業情報NBT之前的報道 ,微信對内測的“附近的餐廳”功能進行了調整後,将原來的“美食圈”、“找餐廳”、“個人主頁”三大(dà)版塊打亂重組,升級成爲“朋友的美食圈”和“附近的美食圈”兩大(dà)版塊。同時新增了搜索框、熱門主題和想去(qù)排行榜三項功能。可以說,“附近的餐廳”還在不斷探索本地生(shēng)活服務産品的合适形态。
整體(tǐ)來看,“附近的餐廳”類似于一(yī)個基于微信生(shēng)态内的美團點評。事實上,微信一(yī)直有爲本地生(shēng)活服務開(kāi)設的入口,在小(xiǎo)程序内,就有附近的小(xiǎo)程序 - 美食的餐飲推薦。但同樣,美食的小(xiǎo)程序入口之深同樣是其拓展餐廳服務的障礙,在微信内選美食的用戶習慣的養成,也非一(yī)朝一(yī)夕之功。
“附近的餐廳”入口明顯,涵蓋了本地服務,也在其中(zhōng)植入了社交功能,這其中(zhōng)可以窺見的是,在美團、大(dà)衆點評對微信小(xiǎo)程序流量有所依賴的當下(xià),一(yī)旦這種模式被驗證可行,全面推廣,形成長期效應,大(dà)衆點評、美團或許都将面臨沖擊。
微信裏的「拼多多」
拼多多借微信生(shēng)态,進行社交裂變,迅速崛起成爲了電商(shāng)第一(yī)股。到現在,拼多多仍占據微信“九宮格”的位置。
這幾年,騰訊也在不斷與電商(shāng)展開(kāi)合作,微信支付第三方服務12個入口中(zhōng),就有包括京東購物(wù)、拼多多、蘑菇街女裝、唯品會特賣四個電商(shāng)平台服務。同時,微信也在通過小(xiǎo)程序生(shēng)态等對電商(shāng)進行加持。
在拼多多不斷将流量向APP導向之際,微信借助其強大(dà)的流量生(shēng)态,打造一(yī)個新的拼多多也在計劃中(zhōng)。從目前的種種信号來看,今年,京東與微信将會有新的合作,展開(kāi)新的動作。
看到在巨頭陰影下(xià),依靠下(xià)沉市場逆襲的拼多多後,電商(shāng)平台也開(kāi)始重視拼購業務,京東就推出了“京東拼購”,劉強東曾在财報電話(huà)會上提到,京東拼購是京東今年的戰略業務。
今年5月21日,京東零售集團輪值CEO徐雷在2019京東618全球品牌峰會上表示,京東将利用微信一(yī)級入口及微信市場的海量用戶等資(zī)源,打造區别于京東現有場景和模式的全新平台,這将是京東深度挖掘微信市場、拓展三到六線城市用戶的重要手段,這項業務将在今年第三季度上線并不斷優化。
京東副總裁、拼購業務負責人韓瑞此前接受媒體(tǐ)采訪時表示,“這一(yī)社交平台還是以京東拼購爲核心,甚至未來的品牌大(dà)概率還是叫拼購。因爲拼購已經是業内、消費(fèi)者對于京東拓展下(xià)沉市場的理解,隻是玩法會全面升級。”
根據韓瑞介紹,騰訊開(kāi)放(fàng)給京東的一(yī)級、二級流量入口,将讓京東打造全新的社交電商(shāng)生(shēng)态如虎添翼,尤其是微信一(yī)級購物(wù)入口,将基于拼購模式進行全面升級,以此來讓該購物(wù)入口更加貼近社交語境,也讓京東更好地轉化社交流量。
騰訊在2010年3Q大(dà)戰後,确定了自己的開(kāi)放(fàng)戰略,以流量+資(zī)本的模式扶持生(shēng)态盟友。其中(zhōng)微信的海量移動資(zī)源更是争奪的焦點,在拼多多的招股書(shū)中(zhōng),就将微信的流量接入點算作是 28.52 億美金的無形資(zī)産。
微信“九宮格”玩家不斷變化,也反應了騰訊與盟友們關系的微妙變化。大(dà)家在與騰訊深化合作的過程中(zhōng),博弈也在不斷進行。
此前就有媒體(tǐ)提到,目前,美團之所以能夠占據微信“九宮格”的其中(zhōng)兩個位置,就是美團點評和騰訊長達3個月的協商(shāng)結果。微信依靠多給到美團點評一(yī)個宮格位置,來換取美團點評不再強推自己的支付服務。
美團點評不會放(fàng)棄根基的支付業務,微信希望自己能夠掌控生(shēng)态的願望也愈加強烈。
于是微信在生(shēng)态内再造“小(xiǎo)紅書(shū)”、“美團點評”、“拼多多”,種種探索就不難理解。微信内的10億級流量将實現最大(dà)化的複用、在微信内形成社交、點評、交易的全流程環節,爲微信未來商(shāng)業化提供更大(dà)的想象空間。
這是微信社交廣告增長預期承壓後,微信以及騰訊所做的進一(yī)步準備。過去(qù)騰訊探索電商(shāng)、本地生(shēng)活服務都以失敗告終,此次微信親自上線再造新業務,最終能夠獲得成功嗎(ma)?
責任編輯:中(zhōng)山網站建設
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