公衆号運營的策劃需要注意什麽:

建立企業公衆号(服務号)模闆體(tǐ)系、提高公司業務、推廣企業形象、打造企業品牌、豐富文章等資(zī)源内容、提供售前咨詢和售後服務、門店(diàn)總渠道、客戶特征分(fēn)析、消息推送、門店(diàn)優惠、營銷活動、數據調查分(fēn)析等。

用戶定位：面向哪些微信用戶？主要群體(tǐ)是？

服務定位：提供什麽類服務？是否有差異化？對用戶區分(fēn)服務？

平台定位：建立平台的目的是什麽？該如何提供服務？用戶是否需要？

粉絲運營：

    粉絲吸引：如何增加粉絲數？如何使用戶關注；
    粉絲運營：如何讓粉絲保持關注？怎麽吸引用戶參與互動？如何提高文章閱讀量？

内容運營：

       應該推送什麽類的内容？用戶對什麽類的内容最感興趣？  如何增加閱讀數？增加點擊？  如何在文章内推廣門店(diàn)、做廣告，推廣企業形象，打造企業品牌？如何提高傳播量、讓用戶分(fēn)享？

      公衆号需要提供什麽樣的功能？如何做企業小(xiǎo)程序、門店(diàn)小(xiǎo)程序？如何嵌入消費(fèi)功能?如何推送優惠、公衆号内管理優惠卷？

      指微信公衆号功能、菜單、頁面展示等等界面的建設。要求相關功能齊全，布局結構合理、頁面簡潔，導航方便。

    如果公衆号隻能介紹一(yī)下(xià)公司，發下(xià)文章，那将死氣沉沉，對用戶毫無吸引力。

    公衆号可以做用戶界面有：在線客服、小(xiǎo)遊戲搶優惠卷、互動赢獎品、門店(diàn)小(xiǎo)程序、日常查詢、微商(shāng)城、參與調查赢獎品、合作聯系等等。後台功能有：用戶數據分(fēn)析、文章數據分(fēn)析、創建營銷活動、接口管理、數據統計等任何公衆号運營，都離(lí)不開(kāi)定期或不定期推送内容。公衆号号要做活，就要推送精彩、優秀、用戶關注的内容，通過不斷與用戶互動，或得到用戶持續關注，才能壯大(dà)用戶群或推廣公司産品、做廣告等等。

       可以通過推送心靈雞湯、熱點新聞、電腦技巧、故事、有趣視頻(pín)等，内嵌公司産品，讓用戶在浏覽過程中(zhōng)，了解到産品而不顯得突兀、對廣告嫌棄。同時，方便開(kāi)展營銷活動通知(zhī)、吸引用戶消費(fèi)。

    通過公衆号，獲取用戶性别、年齡、位置分(fēn)布、用戶消費(fèi)水平、用戶喜歡的産品、文章閱讀量等數據。大(dà)數據時代，要收集數據、處理數據、分(fēn)析數據，才能合理的配置資(zī)源，把握企業運營方向，調整運行軌迹。

【數據可視化】

    元旦、雙十一(yī)等節日，可以策劃營銷活動，通過公衆号推送消息，告訴用戶在搞活動，在線訂購或領取優惠卷線下(xià)消費(fèi)、轉發集攢赢獎品等等。通過在文章無痕地嵌入企業産品或介紹企業，對企業銷售、提高知(zhī)名度、得到用戶認可、打響品牌。如健身機構發布健身教程、視頻(pín)，教育機構發布學習資(zī)料，旅遊社發布景色壁紙(zhǐ)、風景介紹文章、視頻(pín)等。

運營好一(yī)個公衆号需要做的工(gōng)作:

      運營一(yī)個公衆号很簡單，但運營好公衆号卻太難，好與壞的評判關鍵在于内容。内容越優質，用戶粘性自然越強，口碑也就越好，越利于傳播，相反的，内容越差，粘性就越差。那麽，

内容運營到底要怎麽做呢？

1、選題上

選題要有針對性，對于不同的人群，選擇不同的内容，對症下(xià)藥。

比如我(wǒ)們“姑婆那些事兒”，關注用戶大(dà)多是“運營人”、想要或即将加入運營行業的學習者，那麽，我(wǒ)們在内容選題上，多數就是“運營幹貨分(fēn)享”、“推廣”、“運營學習”這類題材。

說的再直白(bái)些，就是迎合觀衆需要，大(dà)家想要什麽，我(wǒ)們就提供什麽。

2、内容上

仔細研究那些易于傳播的圖文，内容更像是圍繞觀點不斷交流形成邏輯思考的過程，用戶可以伴随着邏輯投入思考。

随着閱讀不斷完善心中(zhōng)尚未成形的觀點，正是這樣的閱讀流程，帶給閱讀者一(yī)種“爽感”。

當我(wǒ)們就某一(yī)主題進行說明或論述，各種想法和論點湧現出來，這時你的腦中(zhōng)是這樣的：
微信運營者一(yī)定要做好微信内容的定位。必須精耕細作，無價值的内容、純粹的廣告推送，往往引起用戶的普遍反感。内容的形成，建立在滿足用戶需求基礎之上，包括休閑娛樂需求、生(shēng)活服務類的應用需求、解決用戶問題的實用需求等等。

企業希望推送的信息和用戶想要的信息，應高度尊重訂閱用戶的意願。拿藝龍旅行網來說其采用和微博上一(yī)樣的定位就是爲旅行愛好者提供服務的平台，因爲推送次數的寶貴，也減少了心靈雞湯類的推送，這種内容其實在微信時代已進行不通了，微信公衆号需要推送的内容一(yī)定是高質量的原創或者轉載率高的内容爲主。

3、編輯上

内容文案是不少人頭疼的問題，總感覺自己寫的不好，是文筆太差導緻的，這其實是一(yī)個很大(dà)的誤解和偏見。

爲什麽會造成這樣的問題呢，想想上初中(zhōng)、高中(zhōng)寫作文，要得高分(fēn)，文章就必須用詞華麗，優美，要去(qù)用一(yī)些不常用的詞彙來填充。

4、目的上

内容運營的的目的可以簡單粗暴的理解爲兩點：留存和轉化。

我(wǒ)之前看過很多關于内容的文章和帖子，大(dà)多寫的都比較深層次，用的術語和論述方式都讓人理解起來比較吃力，說的也比較寬泛。

但我(wǒ)始終在想，我(wǒ)們爲什麽要做内容？是爲了提升自我(wǒ)價值？爲了造福社會？并不是，企業和公司都是以營利爲目的的，就算是粉絲上百萬的娛樂性質公衆号最終也還是要營利的，而羊毛出在羊身上，關注和閱讀的人才是流量源頭。

不論是内容運營，社區運營，還是産品運營，其終極目的還是爲了留存和轉化，所采取的運營方式隻是爲了終極目的而使用的手段罷了。

我(wǒ)以前做訂閱号内容的時候，内容寫完了就是寫完了，直接發出去(qù)，導緻微信根本沒有人知(zhī)道也沒有人添加。

微信公衆号運營的技巧：

1：地推   找了各種送東西來吸粉，花了很多人力和物(wù)力在上面，粉絲有了，很多都是關注之後，送的小(xiǎo)禮品拿到手之後就取消關注了。

2：互推    找了一(yī)些公衆号、微博、運營的比較好的好，付費(fèi)互推。寫一(yī)些軟文。（開(kāi)始自己的公衆号沒有推出去(qù)，隻有付費(fèi)，有一(yī)些效果）

3：軟文   内容一(yī)定要有吸引力，寫一(yī)些大(dà)衆感興趣，和現在流量詞。寫好之後發布到各大(dà)行業和自己相關的網站。

4：視頻(pín)營銷　錄制一(yī)個高清晰的視頻(pín)，找到一(yī)些相關的視頻(pín)内容進行二次加工(gōng)，最好的效果是在視頻(pín)中(zhōng)插入二維碼引導用戶關注。

5：蹭曝光  利用微博或者QQ空間的說說進行回複或評論，在回複或評論裏面插入關鍵詞進行廣告，但要注意用詞要委婉一(yī)些，最好是以第三者的口吻去(qù)推薦，吸引别人加你微信号或者QQ号。

還有很重要的一(yī)點就是要搶到一(yī)個好的位置，這樣才能提高自己的曝光率……　　

　　行業相關的QQ群和微信群都是目标用戶的聚集地，QQ群比較好找，但微信群就沒那麽簡單了，可以花錢購買資(zī)源，也可以用紅包的方法讓别人拉你進群。加入群後要多露臉、多與群友互動，切記不要一(yī)來就上硬廣，在合适的時機推送高質量内容或者活動吸引用戶關注。

6：微信WiFi吸粉  這個是我(wǒ)找的一(yī)個公司，做了1個月左右吸了1萬左右的粉。效果是最顯著的。差不多一(yī)個粉絲投下(xià)來1.3左右吧。（可以推薦一(yī)下(xià)這種方式。一(yī)定要找正規公司，如果需要我(wǒ)可以推薦給你們）

7：粉絲量夠了，最重要的就是自己運營了，首先一(yī)定要發對粉絲有用的東西，要讓粉絲有一(yī)種長期關注我(wǒ)們公衆号的習慣，今天有沒有發什麽對自己有用的呀，建立一(yī)種信任。然後再推薦自己的産品。不要經常推薦産品。有用之後。客戶自然會主動消化。

推薦幫助微信公衆号運營的工(gōng)具、網站：

1、圖文排版編輯器

　　i排版：www.ipaiban.com

　　秀米：xiumi.us

　　96微信編輯：http://bj.96weixin.com/

　　小(xiǎo)螞蟻:http://www.xmyeditor.com/

　　易點編輯器：wxedit.yead.net

2、微場景編輯器

　　易企秀：eqxiu.com

　　易企微：www.e7wei.com

　　兔展：www.rabbitpre.com

　3、微信輔助軟件工(gōng)具

　　微友獵手

　　微信電腦客戶端

　　微信記錄查看器

　　微信記錄導出助手

　　微信記錄恢複助手

　　ios微信記錄查看器

　　微信定位精靈

　　PP微信表情管理大(dà)師

　4、微信提交收錄/導航網站

　　微信啦：http://www.weixinla.com/

　　微信聚：http://www.weixinju.com/

　　微信搜：http://www.weixinso.com/
　
5、微信群提交/導航網站

　　微信群大(dà)全：http://www.weixinqun.cc/

　　96推微信群大(dà)全：http://weixinqun.96tui.cn/

　　微信群大(dà)全：http://www.weixinqn.com/

　6、微信第三方服務平台

　　微盟：www.weimob.com

　　有贊商(shāng)城：www.youzan.com

　　風鈴：zhan.qq.com

　　聚信盒子：www.juxinbox.com

其他微信運營工(gōng)具

微信标題特殊符号大(dà)全：http://blog.sina.com.cn/s/blog_c206a2c30102v9vf.html

　　問卷網：http://www.wenjuan.com/

　　西瓜助手：www.xiguaji.com

責任編輯：中(zhōng)山網站建設
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