未來的旅遊網站的知(zhī)識内容将日益豐富，欄目的内容将日益詳細，分(fēn)類将日益科學，單調的、一(yī)成不變的旅遊行程表将被靈活多變的自助旅遊的遊程定制所替代，爲遊客提供個性化的旅遊産品等智能服務将成爲旅遊網站建設的重要功能。

分(fēn)析旅遊網站建設的現狀和設計要素

　　網站構建中(zhōng)存在的問題

　　但是大(dà)多數旅遊網站的構建無論從網頁設計的科學性、有效性，還是從網站的服務内容、服務範圍、服務功能來看，都非常不規範，存在不少問題。現在很多旅遊網站，酒店(diàn)客房和機票的查詢預訂是專業旅遊網站提供的主要功能，在選取的專業旅遊網站中(zhōng)，100%的網站都提供了此兩項功能，但從具體(tǐ)功能來看，尚無一(yī)家旅遊網站能夠提供客房的實時狀況，如最近一(yī)天的客房銷售情況和促銷優惠的報價。

　　火(huǒ)車(chē)票的查詢隻有45%的網站提供，國内火(huǒ)車(chē)票的預訂尚無一(yī)家網站開(kāi)通，唯一(yī)一(yī)家開(kāi)通火(huǒ)車(chē)票預訂的是再見城市網站，也僅開(kāi)通了歐洲火(huǒ)車(chē)通票預訂。能提供出租車(chē)預訂的網站隻占22.7%。目前，在所選取的網站中(zhōng)尚無一(yī)家提供酒店(diàn)、機票、出租車(chē)、門票的組合預訂，而提供了門票或導遊預訂的也隻有兩家。從預訂方式來看，選取的網站都提供了網上預訂功能，但提供網上支付功能的網站隻占22.7%。此外(wài)，絕大(dà)多數專業網站沒有設計旅遊投訴的功能。

　　網站的一(yī)般構建要素

　　既能體(tǐ)現旅遊網站内涵又(yòu)便于查詢記憶的網站域名和網站LOGO。名和标志(zhì)LOGO的設計既要體(tǐ)現旅遊網站的内涵，使遊客通過網站的名稱就可以對網站的産品及服務有一(yī)定的了解，又(yòu)要具有鮮明特色，便于查詢、記憶。

　　美觀大(dà)方且兼具合理性、系統性、邏輯性的網頁。先應充分(fēn)考慮網頁的美觀度，其次可運用多媒體(tǐ)技術，在網頁中(zhōng)加入FLASH、3D片頭動畫、三維實景演示及MPS、AVI、等音視頻(pín)播放(fàng)下(xià)載，加強旅遊信息展示的生(shēng)動直觀性，此外(wài)，也應處理好首頁打開(kāi)速度與網頁美觀度之間的矛盾。如可将圖片以較小(xiǎo)尺寸在首頁上顯示，通過點擊放(fàng)大(dà)浏覽原圖。

　　網站的網頁結構設計必須注重科學性。應在首頁上設置網站信息的總目錄。另外(wài)應盡可能将主題内容放(fàng)在首頁，減少遊客點擊進入下(xià)層網頁查閱的次數。首頁上的内容應定期更換，以提供最新最快的旅遊資(zī)訊，更換下(xià)的内容可放(fàng)入下(xià)層網頁。

　　我(wǒ)國主要國際旅遊客源地情況制作不同語言版本的網頁。我(wǒ)國地大(dà)物(wù)博、曆史悠久，豐富多彩的旅遊資(zī)源也不斷吸引着全世界的尋幽獵奇的旅遊者。在開(kāi)放(fàng)的網絡中(zhōng)，我(wǒ)國的旅遊網站所面對的也是全球旅遊市場，來自世界各地的遊客都可能成爲旅遊網站的浏覽者和客戶。目前我(wǒ)國大(dà)多數旅遊網站隻有中(zhōng)文簡體(tǐ)一(yī)個語言版本，無法滿足全球不同地域遊客的需要，應根據我(wǒ)國現有的主要國際客源市場，盡量增設其他語言的網頁版本，如中(zhōng)文繁體(tǐ)、英文、日文、韓文、法文、德文等，以滿足不同語種和區域遊客的需要。此外(wài)，還可根據需要，單獨開(kāi)設面向不同國家、民族的外(wài)語版塊，有針對性的提供相關信息。

　　設置各種類型的交互性欄目。互動設施的建設也是旅遊網站必不可少的。有實力的大(dà)型旅遊網站，可以提供完整的社區服務，如語音聊天室、BBS論壇、留言闆、個人免費(fèi)郵箱、網站QQ群、用戶意見調查表等。中(zhōng)小(xiǎo)型旅遊網站若不能建設完整社區，也應在選擇一(yī)些功能如BBS論壇進行設置。旅遊網站的論壇可以根據旅遊業的特點，在論壇中(zhōng)分(fēn)設旅遊法律法規、旅遊交通、旅遊餐飲、旅遊商(shāng)品、景區景點、旅遊住宿、旅遊常識、遊記等各類主題版塊，讓遊客在相應讨論區發表意見或咨詢相關問題，吸引遊客踴躍參與讨論。

　　設置旅遊網站的管理系統、安全防護系統及其他設施。由于旅遊信息尤其是旅遊商(shāng)務信息變動較快，旅遊網站内容的更新也應是較爲頻(pín)繁的，因此應設置可利用浏覽器進行網站管理的管理系統。由于目前網絡操作系統和不少應用軟件都還存在一(yī)些漏洞和不夠完善之處，而旅遊管理業務尤其是旅遊電子商(shāng)務對網絡的依賴程度越來越高，網站數據的穩定、安全和在線交易中(zhōng)客戶資(zī)料的保密都要求網絡管理者高度重視網絡安全與防護。爲盡量完善旅遊網站的功能，還應該在網站中(zhōng)安插一(yī)些輔助設施，如網站全文檢索，網站地圖等。此外(wài)，爲使網站的獨家旅遊信息或圖片、音視頻(pín)等資(zī)料不被别人盜用，網站版權所有的說明也是不能忽略的。

責任編輯：中(zhōng)山網站建設
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